084 - 270060 info@lucerostour.comLunes - Sabado 9:00 - 20:00

¿QUE HACEMOS?

NUESTROS COMPROMISOS

  1. Garantizar la satisfacción completa de nuestros clientes mediante la ejecución efectiva de nuestros servicios turísticos dentro del Comercio Justo y Competitivo.
  2. Adoptar una visión de la gestión de la calidad y sostenibilidad mejorando continuamente nuestros procesos mediante la atención oportuna de las sugerencias y reclamos del cliente.
  3. Contar con talento humano comprometido y competente, respetando los derechos humanos a través del compromiso de cumplimiento de las condiciones laborales efectivas para el colaborador y la empresa.
  4. Proteger el medio ambiente, a través de la optimización del uso de los recursos (papel, agua y energía eléctrica) dentro de nuestras actividades.
  5. Desarrollar campañas de educación, sensibilización ambiental e Identidad Cultural, dirigidas a las comunidades involucradas en nuestras actividades para contribución de la biodiversidad.
  6. Rechazar todo tipo de agresión física o psicológica contra los colaboradores, así como acoso sexual o de otro tipo, o cualquier otra forma de intimidación.
  7. Cumplir con el marco legal normativo y los requisitos aplicables a nuestras actividades.

CÓDIGO DE CONDUCTA DEL VIAJERO RESPONSABLE

turismo-RESPONSABLE
  1. VALORAR Y GUARDAR las tradiciones, vivencias y costumbres de la comunidad.
  2. APOYAR a  la Economía Local.
  3. AYUDAR en la compra de sus artesanías a los vendedores y artesanos locales.
  4. RESPETAR Y CUIDAR los centros arqueológicas, áreas silvestres protegidas que son   
  5. CUIDAR Y RESPETAR el medio ambiente, la flora y fauna.
  6. REDUCIR, RE-UTILZAR  y RECICLAR sus residuos sólidos durante su viaje.
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